Saltar al contenido
apex

¿Ya es cliente? Empiece aquí.

Tarjetas de seguro, cambios, preguntas de facturación, certificados y ayuda con reclamos, de lunes a viernes, 9am–5pm hora del este.

Las formas más rápidas de contactarnos

Fuera de horario: agende una cita o use los enlaces de su aseguradora más abajo.

Envíe una solicitud de servicio

Teléfono o correo electrónico

Solo necesitamos uno.

Al enviar, usted acepta nuestros Términos y condiciones (en inglés) y nuestra Política de privacidad (en inglés).

Consentimiento para mensajes de texto

Apex Insurance Servicez (que opera como Apex Insurance Servicez) solicita su consentimiento para enviarle comunicaciones por mensaje de texto de atención al cliente y/o de marketing desde el (813) 338-5036 a su número de celular indicado arriba. Los mensajes de atención al cliente pueden incluir respuestas a los mensajes que usted nos envíe, así como información relevante sobre su relación con nosotros. Los mensajes de marketing pueden incluir códigos de descuento, ofertas especiales o mensajes que promocionan nuestros productos o servicios.

El consentimiento no es una condición de compra. La frecuencia de los mensajes varía. Pueden aplicar tarifas de mensajes y datos. Responda 'STOP' para cancelar la suscripción en cualquier momento. Responda 'HELP' para obtener ayuda o más información.

No compartimos con nadie su información de suscripción móvil. Nuestra Política de privacidad y nuestros Términos y condiciones de mensajería, combinados, están disponibles en nuestra Política de privacidad (en inglés).

Reclamos

Si puede, llámenos primero. Le ayudamos a decidir si conviene presentar el reclamo y lo acompañamos en el proceso. Si es fuera de horario o es urgente, preséntelo directamente con su aseguradora.

¿Falta un enlace? Llámenos y le indicamos a dónde ir.

Después de un accidente

  • Asegúrese de que todos estén bien y llame al 911 si hay heridos
  • Tome fotos de ambos vehículos, las placas y el lugar
  • Intercambien nombres, números de teléfono y datos del seguro
  • No admita la culpa
  • Si puede, llámenos antes de llamar a la aseguradora

Antes de una tormenta

  • Guarde su página de declaraciones en el teléfono
  • Tome fotos de cada cuarto y del techo
  • Conozca su deducible por huracán
  • Tenga juntos nuestro número y el número de reclamos de su aseguradora